Molte istituzioni non sono riuscite (o non sono state in grado di farlo a causa del Covid) a intraprendere le iniziative necessarie per la pianificazione della forza lavoro e delle infrastrutture per garantire solidi livelli occupazionali e soddisfazione lavorativa. Il dottor Hans Henri P. Kluge, direttore regionale dell'OMS per l'Europa, la definisce una “bomba a orologeria”.1
L'alta posta in gioco
L'Organizzazione Mondiale della Sanità prevede una carenza di personale di 4,1 milioni di unità (0,6 milioni di medici, 2,3 milioni di infermieri e 1,3 milioni di altri professionisti sanitari) nell'UE-28 entro il 2030.2
Gli elevati carichi di lavoro e la mancanza di personale sanitario contribuiscono al 23% degli errori terapeutici.3
Il 31% degli infermieri coinvolti in un evento avverso si assentano di 2 o 3 mesi dal lavoro, per affrontare le emozioni e lo stress che ne derivano.4
Anche l'abbandono del posto di lavoro può essere una conseguenza. I risultati di un sondaggio condotto su 23.000 infermieri in 10 paesi dell'UE hanno indicato che il 33% degli infermieri prevedeva di cambiare lavoro entro l'anno e che il 9% intende abbandonare la professione infermieristica.5
“È davvero deprimente assistere all'abbandono di migliaia e migliaia di pazienti oncologici inglesi... Non è il personale. È il sistema.”
– commento da uno studio sullo stress lavorativo tra i dipendenti del servizio sanitario nazionale6
Questi dati evidenziano una domanda cruciale: Chi si prende cura degli operatori sanitari quando loro si prendono cura dei pazienti?
Liberare tempo per l'assistenza
L'approccio Connected Medication Management è progettato per contribuire a migliorare l'assistenza clinica e l'efficienza operativa nell'intero continuum dell'assistenza. Dalla prescrizione alla preparazione, passando dalla dispensazione fino alla somministrazione, questo approccio fornisce un quadro chiaro dell'intero percorso terapeutico. Il risultato: maggiore visibilità, sicurezza ed efficienza.
Migliorare i livelli di soddisfazione degli infermieri: Geneva University Hospitals (HUG)
In uno studio7 condotto dall'HUG per valutare la soddisfazione degli infermieri rispetto al nuovo sistema, l'85%-90% degli infermieri ha ritenuto che la dispensazione farmaci da armadi informatizzati abbia migliorato la sicurezza, la tracciabilità e la gestione delle scorte. Nessun infermiere è voluto tornare al modo di lavorare precedente. Nell'ambito di una strategia istituzionale volta a migliorare la sicurezza, l'efficienza e la tracciabilità del processo farmacologico, l'HUG si è impegnato a installare robotica farmaceutica intelligente, software di gestione dell'inventario aziendale, software di prelievo manuale in farmacia e armadi per la dispensazione automatizzata nei reparti.
L'automazione come percorso per semplificare le attività logistiche: Spital Thun
L'ospedale ha recentemente implementato armadi informatizzati per la dispensazione farmaci nei reparti, nell'ambito della visione Connected Medication Management. L’automazione non era l’obiettivo principale dello Spital Thun; piuttosto offriva un modo per razionalizzare le attività logistiche in modo più efficiente. Ciò consente agli operatori sanitari di supportare il trattamento del paziente con la loro esperienza nel modo più diretto possibile e consente a farmacisti, medici e infermieri di lavorare insieme come team.
Supportare gli infermieri e risparmiare tempo: East Tallinn Central Hospital, Estonia
Le sfide per l'East Tallinn includevano un numero crescente di pazienti affetti da cancro, carenza di personale e pressioni di bilancio. L'ospedale ha implementato una soluzione di flusso di lavoro a circuito chiuso per la preparazione e la somministrazione di farmaci oncologici, che copre tutte le fasi dalla prescrizione alla somministrazione. BD Cato™ Pharmacy ha ridotto il tempo di preparazione di far del 35%, il numero di farmaci preparati è raddoppiato anno per anno senza alcun aumento dell'organico, il tempo di verifica dei farmacisti è stato ridotto dell'88,4% e sono state risparmiate 3 ore e 24 minuti ogni giorno del personale infermieristico.8
"Per la farmacia, questo sistema semplificato di gestione dei farmaci risponde concretamente alle sfide odierne per tutte le parti della catena farmaceutica."
– Olivia François, farmacista, Geneva University Hospitals9
Sostenere la colonna portante – Una nuova era di benessere per gli operatori sanitari
Questo report delinea la situazione attuale degli operatori sanitari, comprese le cause dello stress e del burnout. Esplora il modo in cui gli operatori sanitari, i governi e le istituzioni rispondono a queste sfide, e il ruolo di supporto che le tecnologie, inclusa la Connected Medication Management, possono svolgere.
Di cosa tratta il report
- La difficile situazione del personale infermieristico e farmaceutico nel periodo post-COVID
- Coltivare il benessere e la resilienza
- Stakeholder uniti per il cambiamento
- Rivoluzione della sanità digitale
E se potessi contribuire a ridurre il peso del costante cambiamento, del carico di lavoro imprevedibile e del burnout del personale?
E se fosse possibile utilizzare il potere dell'automazione per ridurre gli errori terapeutici?
Professionisti Sanitari.
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